1. PIF – Punerea în funcțiune – este activitatea efectuată în mod gratuit de către un centru de service în momentul în care se pornește pentru prima dată centrala termică. Se efectuează o serie de verificări, reglaje și probe de funcționare. Punerea în funcțiune trebuie făcută cu o firmă autorizată de către producatorul centralei, altfel se pierde garanția.
2. AF – Autorizarea funcționării – este prima verificare tehnică a centralei termice, obligatorie conform normativelor ISCIR, realizându-se împreună cu punerea în funcțiune.
3. VTP – Verificarea tehnică periodică – se realizeaza la maximum 2 ani, este obligatorie și constă în verificarea funcționării corecte și sigure a centralei, analiza gazelor de ardere, reglarea instalației de ardere, menținerea condițiilor inițiale de instalare.
4. Intervenție în perioada de garanție – lucrare de reparație a centralei termice, efectuată de centru autorizat, în perioada de garanție a centralei.
5. Intervenție în afara perioadei de garanție – lucrare de reparație a centralei termice, efectuată de un centru autorizat, în perioada post garanție.
6. Revizie anuală – lucrare de întreținere la centrala termică în perioada garanției, efectuată la maximum 1 an de către un centru de service autorizat, care are ca scop prelungirea duratei de viață a centralei termice. Revizia se face conform contractului de mentenanță încheiat cu centrul service.

Pentru serviciile de reparare a centralelor termice în garanție firma noastră percepe următoarele tarife:

• Cu întreținere asigurată, conform Certificat de Garanție, tarif de 100 lei / 1 an , în baza căruia se asigură minim o intervenție (estimarea vizuală a gradului de uzură al centralei și al schimbătoarelor de căldură, curățare și reglare electrozi, decolmatare sifon condens, demontare arzător, curățare mecanică exterioară de impurități a schimbătorului de căldură, etc)
• Fără întreținere asigurată, conform Certificat de Garanție, tarif de 200 lei, plătibil la fiecare intervenție care presupune lucrări neacoperite de garanție

1. Instalarea și montajul să fie asigurat de o firmă autorizată ISCIR, care eliberează Declarația de Conformitate, fără de care centrala nu beneficiază de garanție

2. Pentru a beneficia de o continuitate a garanției, conform mențiunilor din Certificatul de Garanție, se încheie un Contract de Mentenanță cu minim o revizie anuală pentru toate modelele de centrale termice Ariston.

3. Contractul de mentenanță se tarifează cu 100 lei/an în baza căruia efectuăm servicii specifice necesare centralei termice pentru funcționarea optimă.

4. Prin nerespectarea pct. 1 , pct.2 și pct. 3, schimbătorul de căldură nu va beneficia de nicio garanție, în timp ce restul componentelor centralei vor beneficia doar de  GARANȚIA COMERCIALĂ DE 2 ANI (art. 4.2 din Certificatul de Garanție).

5. 5. Nu fac obiectul garanției, și se tarifează în perioada de garanție:
                 a. existența impurităților depuse în interiorul schimbătoarelor de căldură principal și secundar, caz în care clientul va suporta spalarea si curățarea acestor schimbatoare, prețul intervenției fiind de 500 lei
                 b. defectiuni ale centralei datorate:
      • șocurilor hidraulice de presiune ale instalației
      • fluctuațiilor curentului electric și ale gazului
      • înghețului apei în instalație
      • alimentării centralei cu apă cu duritate peste 15 grade franceze;
                          c. orice altă defecțiune nemenționată mai sus dar specificată în Certificatul de Garanție

          Pentru pct.5, lit. b și c, clientul suportă atât costul pieselor de înlocuit cât și tariful de 200 lei pe intervenție.

5. 5. 6. Garanția se anulează dacă:
         1. a. sigiliile au fost rupte/deteriorate sau s-a intervenit de catre alte persoane decât personalul Termocontrol SRL
                   b. instalarea nu a fost făcută de personal autorizat ISCIR

*Toate tarifele menționate mai sus sunt cu TVA inclus.

Abonamentul de service se încheie pe o perioadă de doi ani. Pentru centralele termice cu puterea până la 70 kw valoarea abonamentului de service este de 100 lei (tva inclus) / 2 ani.Semnând un abonament de service cu firma noastră beneficiați de următoarele avantaje:-prioritate – interventia se execută în maxim 24 de ore de la solicitare;-manoperă preferențială – manoperă pentru intervenția solicitată de beneficiar este de doar 150 lei / intervenție. Fără abonament service, manoperă pentru intervenție crește la 250 lei / intervenție;

-tarif redus la efectuarea serviciului de VTP (ISCIR)

-piese de schimb originale – avem contracte de colaborare cu majoritatea producătorilor de centrale termice.

Pentru serviciile de reparare a centralelor termice firma noastră percepe următoarele tarife:

* Abonament in valoare de 100 lei / 2 ani, în cadrul căruia tariful pentru intervenție este de 150 lei în limita a două ore

* Interventie cu un tarif de 250 lei (intervenția este efectuată doar la solicitarea clientului)

Tarifele conțin TVA.

Punerea în funcțiune a centralei termice  reprezintă ansamblul de lucrări de specialitate asupra centralei termice menite să îi confere acesteia, pe baza încercărilor funcționale executate în condiții reale de lucru, disponibilitatea de funcționare la parametrii de siguranță și performanță declarată de producător.

Punerea în funcțiune trebuie făcută de către o societate autorizată ISCIR pentru astfel de operațiuni, care să aibă totodată contract de parteneriat service cu producătorul/importatorul centralei termice.

În acest sens, Termocontrol SRL are parteneriate de service care sa asigure întreținerea la toate marcile de echipamente termice, și cu furnizori de echipamente termice, cum ar fi Viessmann, Ariston, Ferroli, etc.

Etapele de verificare la punerea în funcțiune a centralei termice sunt:

5. 5. • conectarea aparatului la instalația de furnizare a combustibilului gazos, instalația de apă și cea de energie electrică;
      • verificarea etanșeității circuitelor de combustibil gazos și de apă;
      • verificarea funcționării sistemelor de protecție;
      • pornirea aparatului, efectuarea reglajelor necesare pentru o funcționare optimă a aparatului;
      • reverificarea funcțiilor de reglare și protecție la cald (în funcționarea normală a aparatului);
      • verificarea la cald a evacuării gazelor de ardere, a tirajului și a etanșeității circuitului de evacuare a gazelor de ardere;
      • măsurarea parametrilor de funcționare și înregistrarea acestora în buletine și în raportul de verificare;
      • completarea livretului aparatului și predarea acestuia utilizatorului final;
      • contrasemnarea raportului de verificare de către utilizatorul final;
      • instruirea utilizatorului final căruia i se va explica modul de exploatare a aparatului.

Verificarea tehnică în utilizare, denumită generic și VTU, este o reglementare legislativă aplicată echipamentelor de incalzire individuale (centralelor termice) ce se realizează numai de către un prestator de specialitate autorizat de catre ISCIR (Inspecția de Stat pentru Controlul Cazanelor, Recipientelor sub Presiune și Instalaților de Ridicat). Conform prescriptilor tehnice ISCIR A 1-2010 și C9-2010, toți utilizatorii de centrale termice cu funcționare pe combustibil solid, lichid și gazos sint obligați (prin ordinul 451/2005 publicat în M.O. nr.712/05.08.2005) să efectueze verificarea tehnică periodică a centralei și să obțină autorizația de funcționare a acesteia la maximum doi ani.

Documentele necesare la punerea în funcțiune a unei centrale termice sunt:

•  declarația de conformitate si autorizația firmei montatoare autorizată ISCIR;
•  manualul cu instructiunile de instalare, montare, reglare, utilizare și întreținere livrate împreună cu aparatul, redactate sau traduse în limba română;
•  avizul privind furnizarea gazelor naturale, proiectul de gaz însoțit de procesul verbal de furnizare a gazelor naturale; autorizarea instalației de alimentare cu gaz petrolier lichefiat (GPL), unde este cazul;
•  schema termomecanică a centralei termice avizată de către RADTI atunci când este instalația de încălzire este echipată cu cazane având puterea nominală mai mare de 70 kw;
•  factura de achiziție a centralei termice și certificatul de garanție.

Punerea în funcțiune a centralei termice va permite dumneavoastră să beneficiați de garanția produsului oferit de către producător,  veți beneficia de performanțele maxime și optime ale centralei, aceasta fiind setată la parametrii recomandați de producător pentru o funcționare economică și eficientă și nu în ultimul rând, aveți garanția unei funcționari în condiții de  siguranță a centralei termice.

Punerea în funcțiune a centralei termice este obligatorie dacă doriți să beneficiați de garanție la centrala termică.

Pentru a avea o continuitate vă recomandăm să semnați un contract de întreținere garanție și apoi unul de post garanție în care societatea noastră Termocontrol SRL se obligă contra unui abonament anual să vă facă revizia la centrală, revizie care vă va ajută în prelungirea duratei medie de viață a componentelor centralei, astfel evitați anumite defecțiuni și probleme ce pot  să apăra după expirarea garanției centralei.

Se recomanda montarea unui termostat de ambient centralei termice pentru confortul termic al utilizatorului, dar si pentru economia de energie. Termostatul de ambient masoara temperatura din camera desemnata de utilizator si comanda pornirea centralei termice pentru a atinge valoarea setata, si, oprirea centralei, in momentul in care s-a ajuns la temperatura dorita. Astfel, se poate seta o anumita temperatura pe timpul zilei, al noptii sau in perioadele in care nu este nimeni acasa.

Termostatele pot fi cu fir sau fara fir. Termostatul cu fir, este fix, prezentand dezavantajul ca nu poate fi mutat dintr-o incapere in alta, ca cel cu transmisie prin unde radio, legatura lui cu centrala facandu-se prin cablu. Termostatul fara fir comunica prin unde radio si are aspect mai modern datorita lipsei cablului de legatura cu sistemul de incalzire.

Termostatul fara fir este compus din doua unitati: emitatorul si receptorul. Receptorul este conectat la centrala termica, iar emitatorul poate fi pozitionat in orice incapere in care se doreste controlul temperaturii. Preturile termostatelor difera in functie de caracteristicile cu care sunt prevazute, cu cat au mai multe functii, cu atat vor fi mai scumpe, dar montarea unuia, fie el cu fir sau fara, poate reduce costurile incalzirii locuintei cu pana la 20%. Pentru montajul unui termostat de ambient wireless puteti apela cu incredere la serviciile firmei Termocontrol SRL.

• Eficienta energetica  sporita comparativ cu o centrala termica conventionala.
•  Economie la factura de  gaze naturale, centralele in  condensatie  consuma  considerabil mai putin gaz decat centralele conventionale.
•  Centralele in condensatie sunt ecologice fiind tipul de centrale cel mai putin poluante.
•  Producatorii de centrale termice dau inca din fabrica o  durata de viata mai lunga centralelor in condensatie.
•  Pretul unei centrale termice in condensatie este usor mai ridicat decat al unei centrale conventionale, dar, punand in balanta  pe de o parte economia adusa la factura de gaze si  o mai lunga durata de viata, pe de alta pretul de achizitie, clar  balanta va inclina favorabil pentru o centrala termica in condensatie.
• Centralele in condensatie au design modern si display deosebit, astfel fiind usor de integrat in ambientul oricarei case.

Condensarea este un fenomen prin care vaporii de apa continuti in gazele arse condenseaza la suprafata schimbatorului de caldura al centralei termice, eliberand caldura. Aceasta caldura recuperata este utilizata in circuitul de incalzire marind astfel randamentul centralei termice.

Principiul de functionare al centralei termice cu condensare este simplu, si anume la fiecare ardere ce are loc in centrala se formeaza vapori de apa, care, la centralele conventionale, sunt sunt eliberati impreuna cu gazele de ardere pe cosul de fum; in schimb, centralele cu condensare fiind echipate cu schimbatoare de caldura mai mari decat centralele conventionale, permit vaporilor de apa sa condenseze in interiorul centralei.

Caldura de condensare eliberata in timpul acestui proces este redirijata catre circuitul de incalzire, contribuind astfel cu o cantitate suplimentara de energie. Apa rezultata in timpul condensarii , care este de tip acid, este eliminata de centrala catre o canalizare de ape reziduale prin intermediul unui dispozitiv de neutralizare chimica.

Pentru a putea condensa vaporii de apa, temperatura agentului termic nu ar trebui sa depaseasca 50°C, cu cat creste temperatura agentului termic cu atat mai putini vapori vor condensa, randamentul centralei va scadea proportional, astfel ca la 80°C centrala va functiona ca o centrala conventionala.

Avand in vedere ca la centralele cu condensare temperatura agentului termic pe tur este de 50°C, radiatoarele vor trebui dimensionate corespunzator. Din cauza temperaturilor scazute ale agentului termic furnizat de cazan, ca si sistem de incalzire se recomanda incalzirea radianta prin pardoseala care foloseste temperaturi ale agentului termic cuprinse intre 30°C si 50°C.

Pe teava de intrare apa rece in centrala termica, se vor monta urmatoarele:
filtru anticalcar, care poate fi magnetic, cu polifosfati, cu gel sau electronic. Depunerile de calcar sunt proportionale cu duritatea apei (continutul de saruri de calciu si magneziu) si cu regimul termic al circuitului sanitar al centralei. incalzirea apei favorizeaza reactia chimica de formare a carbonatului de calciu (calcar), care prin precipitare creeaza depozite ce pot afecta in timp buna functionare sau performatele anumitor componente vitale ale centralei.
filtru Y (cu sita) este un filtru mecanic ce retine particulele solide din apa avand rolul de a proteja centrala termica de eventualele impuritati ale apei ce intra in centrala termica.Acest filtru se va monta inaintea filtrului anticalcar. Daca gabaritul de montare permite, este de preferat montarea unui filtru de impuritati cu cartus din bumbac care va retine si impuritatile foarte fine.

Pe returul instalatiei de incalzire a centralei termice se vor monta urmatoarele:
filtru Y de impuritati avand rolul de a proteja centrala termica de impuritatile apei din circuitul de incalzire sau depunerile de rugina din calorifere; se recomanda schimbarea sau curatarea lui la intervale regulate.
Pe teava de gaz a centralei termice se va monta regulatorul de gaz cu filtru de impuritati incorporat. Legatura intre centrala termica si regulator se va face cu racord flexibil de gaz agrementat (max.1m lungime), pana la o putere a cazanului de 28 kw, sau cu legatura rigida (teava neagra) pentru puteri mai mari.

Pentru prelungirea duratei de viață a centralei termice, pentru un confort sporit și pentru prevenirea unor intervenții, cât și pentru acordarea garanției comerciale integrale date de producător, montajul centralei termice trebuie efectuat cu una din societățile ISCIR menționate în Certificatul de Garanție al produsului.

La montaj, sunt câteva accesorii cu un rol bine stabilit în funcționarea optimă a centralei termice. Vă prezentăm în acest sens cele mai importante accesorii necesare la montajul centralei termice și rolul lor în prelungirea duratei de viață a centralei termice, astfel:

Filtru antimagnetită este un filtru magnetic care reține magnetita din instalația de încălzire. Această magnetită este un compus din grupa oxizilor de fier. Pulberea de magnetită în combinație cu diverse uleiuri sunt utilizate de către producătorii de calorifere și țevi din oțel pentru a proteja contra corodării componentele respective. Magnetita mai poate apărea la un anumit interval de timp în agentul termic al instalației de încălzire din cauza unor procese chimice complexe de oxidare. Magnetita trebuie eliminată cât mai mult posibil deoarece ea afectează schimbătoarele de căldură ale  centralelor termice, colmatându-le. Filtru antimagnetită se montează pe returul circuitului de încălzire.

Filtru Y cu sită  pentru instalația de încălzire are scopul de a capta toate impuritățile conținute de apa care circulă deja în sistemul de încălzire și de a preveni depunerile de reziduri, care ar putea dăuna centralei termice. Filtru Y se montează pe returul circuitului de încălzire.

Filtru impurități apă rece reține particulele solide din apă și are scopul de a stopa impuritățile conținute de apa care intră în instalație. Pentru cele mai bune rezultate, se recomandă utilizarea unui filtru cu cartuș din bumbac, care va reține chiar și cele mai fine impurități. Acest filtru se montează pe rețeaua de apă rece, înainte de intrarea în centrala termică.

Filtru anticalcar magnetic   separă apa ce intră în instalație de cristalele de calcar, prevenind formarea depunerilor. Acest filtru se montează pe țeava de intrare apă rece a instalației.

Regulator de presiune pentru  gaz  are rolul de a regla și stabiliza presiunea  de intrare a gazului la centrala termică, totodată putându-se efectua și reglaje fine prin intermediul prizelor de măsurare. Mai are si rolul de a reține impuritățile solide din gaz. Acest regulator se montează pe rețeaua de gaz înainte de intrarea rețelei în centrala termică.

În funcție de situația existentă, societatea autorizată ISCIR vă poate recomanda la montajul centralei și alte accesorii care pot spori confortul general în spațiul încălzit.